IPhone XS: Paano I-troubleshoot ang Mga Isyu ng Isumbong ng LTE Connectivity

Ang ilang mga may-ari ng bagong punong barko ng Apple iPhone XS at mga aparatong XS Max ay nag-uulat ng pag-browse sa internet. Ilang sandali matapos ang paglabas, ang mga gumagamit ay nagreklamo tungkol sa kapansin-pansing mas mabagal na pagtanggap ng cellular, kapwa habang gumagamit ng LTE at habang sila ay nakakonekta sa wifi kapag inihambing sa mga mas lumang modelo tulad ng 8 o ang X.

Ang mga isyu sa pagkakakonekta hindi na nakakaapekto sa lahat ng mga gumagamit ng XS at XS Max, ngunit nagkaroon ng pagdagsa ng mga tao na nagpapahayag ng kanilang mga hinaing sa pahina ng talakayan ng Apple at ang MacRumors forum. Ang tech na kumpanya ay hindi nagbigay ng anumang opisyal na pahayag tungkol sa kung ano ang maaaring maging sanhi ng problemang ito para sa ilang mga gumagamit, na iniiwan ang marami sa kanila ay nabigo

"Bago makuha ang iPhone max, nagkaroon ako ng iPhone X. Ako ay laging may 3 hanggang 4 bar ng lakas ng signal. Ito ay hindi hanggang sa makuha ko ang Max na napansin ko ang aking pagkakakonekta ay kulang, "isinulat ng isang customer. "Ang lahat ng iba pa sa aking sambahayan ay may mga mas lumang mga iPhone na patuloy na mayroong malakas na pagkakakonekta. Gamit ang tanging pagbabago sa mga variable na pag-upgrade ng aking iPhone, nakita pa rin ng Apple na ipasa ako sa aking cellular provider. Masyado akong bigo at tugon ng Apple."

Ito ay ang pangalawang snafu na may bedeviled ilang mga maagang Apple customer na ito ikot ng iPhone. Ang ikalawang beta iOS 12.1 ay nagpalabas ng pag-aayos para sa isyu ng pag-charge ng Lightning port na hihinto sa mga iOS device mula sa pagsingil sa tuwing naka-lock ang kanilang screen. Hindi rin ito ang unang run-in ng Apple na may mga isyu sa pagkakakonekta.

Tinutukoy namin ang kurso sa "Antennagate," isang 2010 na isyu sa iPhone 4 na nag-iwan ng mga gumagamit na bumababa ng mga tawag kung hinawakan nila ang ibabang kaliwang gilid ng telepono. Masyadong maaga upang tawagin ang isyu ng LTE na ito sa pag-ulit ng iskandalo na ito, ngunit mahirap na balewalain ang mga pagkakatulad sa maagang paglabas ng 2010's $ 999 at $ 1,099 na mga smartphone, kahit na ang scale ay mukhang mas maliit.

Problema sa Koneksyon ng iPhone XS: Ano ang Pupunta Sa?

Habang walang salita mula sa Apple pa, may ilang mga teoryang gumagamit. Ang isa ay na mayroong problema sa bagong modem ng iPhone XS at XS Max.

Nagmumula ito mula sa katotohanan na ang mga bagong handset ay hindi na gumamit ng teknolohiya ng Qualcomm, dahil sa isang napakahabang at pangkasalukuyan na labanan laban sa mga pagtatalo ng royalty at paglabag sa patent. Ang dating mga iPhone ay gumagamit ng isang mix ng Qualcomm at Intel modem, ngunit ngayon ay ganap na na-convert na Apple sa Intel.

Ito ay maaaring magpose ng isang isyu para sa mga customer na gumagamit ng iba't ibang carrier. Ang iPhone 8 at X handsets na ibinebenta ng AT & T ay gumagamit ng mga Intel modem sa nakaraan, habang ang mga modelo ng Verizon ay dumating sa Qualcomm.

"Ang mga taong nagpunta mula sa Qualcomm sa Intel ay maaaring makita ang lumalala sa mga lugar ng pinggan habang ang mga taong nagmula sa Intel hanggang Intel ay maaaring makakita ng isang pagpapabuti," sinulat MacRumors user radiologyman. "Ang parehong mga grupo ay maaaring makakita ng mas mabilis na signal ng LTE dahil sa pagsasama ng carrier at 4 na ipinatupad ng MIMO sa XS at XS Max."

Problema sa Koneksyon ng iPhone XS: Paano Upang Troubleshoot

Ang Apple ay hindi gumawa ng anumang mga pampublikong pahayag tungkol sa mga isyu sa pagkakakonekta, ngunit ang ilang mga gumagamit ay nag-ulat na ang kumpanya ay umabot sa kanila upang magtanong.

Ang may-ari ng iPhone XS Max, Devin Meredith, ay nag-tweet na hiniling ng kumpanya na subaybayan ang kanyang pagtanggap sa kung ano ang tila ang simula ng pagsisiyasat kung ano ang maaaring maging isyu ng ugat.

@reneritchie Apple lamang naabot sa akin upang makita kung maaari kong sagutin ang ilang mga katanungan tungkol sa aking Xs Max mga isyu sa pagtanggap ginagawa nila ang isang outreach sa ilang mga apektadong gumagamit at hinihiling na i-install ng isang baseband magtotroso upang masubaybayan ang aking koneksyon sa tower

- Devin Meredith 🇺🇸🧐 (@ Devmer11) Oktubre 3, 2018

Paano Mag-troubleshoot ang iPhone XS Connectivity

Hanggang sa gayon, may ilang mga hakbang na maaaring subukan ng mga user na ayusin ang kanilang mga problema sa koneksyon. Inirerekomenda ng AT & T ang pag-check kung naka-lock ang iyong device sa isang wifi network at sinusubukang i-access ang web gamit ang iba't ibang mga browser. Kung nabigo iyon, subukang tanggalin ang iyong Profile ng iOS, na maaaring naka-lock sa mga lumang setting. Tapikin ang Mga setting ng apps, buksan ang Pangkalahatang menu, at mag-scroll pababa sa Profile. pagkatapos ay piliin ang isa na nais mong tanggalin, ngunit magkaroon ng kamalayan na ito ay nangangailangan sa iyo upang i-reset ang iyong email inbox, wifi setting, at iba pang mga account na nakatali sa iyong iPhone.

Inihayag muna ng Verizon ang iyong pagkakakonekta sa wifi, tinitiyak na naka-on ang iyong cellular setting, i-restart ang iyong telepono, at tinitiyak na ang lahat ng iyong mga app ay na-update.

Kung ang lahat ng hindi gumagana subukan subukang i-clear ang kasaysayan at cookies ng iyong browser at pagkatapos ay i-off ang JavaScript. Maaari mong i-off ang scripting programming language sa pamamagitan ng pag-tap sa Pagtatakda, pag-scroll pababa sa Safari, pagbubukas Advanced, at paglipat JavaScript.