Ang Long at Sordid History of Tech Companies Sinusubukang Gumawa ng Sense ng mga Kabataan

Tinatanggap na, ako ay nahirapan na makipag-chat sa mga kabataan tungkol sa TikTok, ang pinakamahalagang pagsisimula ng tech sa mundo. Sa oras na kami ay nasa aming kalagitnaan ng 20 taon, ang mga kabataan ay naging mga di-nabibilang na mga nilalang, ganap na takot sa kanilang mga kagustuhan at panlipunang pag-uugali. Gayunpaman, narito ako, hindi isang regular na 20-bagay, ngunit isang cool na 20-bagay, na may isang bagong direktiba upang malaman kung ano mismo ang mga kabataan ay hanggang sa.

"Hindi talaga ako gumagamit ng TikTok at hindi ko talaga alam ang sinumang gumagawa," sabi ni Dana, 15 Kabaligtaran. "Pakiramdam ko ay gagamitin ito ng matatandang tao."

At tulad nito, bumalik ako sa labas ng bubble ng tinedyer, na hindi nakuha ang "cool" window. Hindi gaanong naiintindihan ang kababalaghan na ito kaysa sa "kung ano ang mga bagong" obsessive sa tech, na nakaharap sa isang partikular na malakas na insentibo upang malaman kung ano ang mga pesky kabataan - at ang mga dekada mahaba paitaas trajectory ng kanilang kita sa pagtatapon - ay hanggang sa. Mula sa Facebook sa Snap to Juul, ipinagkaloob ng Silicon Valley ang pinakamataas na papuri nito (at valuations) sa sinumang nakikita na na-crack ang code para sa kung ano ang cool na nakikita ng mga kabataan.

Mas mahirap para sa mas malaki, corporate entidad upang mapanatili ang kanilang mga gilid, na humahantong sa mga missteps, mula sa kanyang cringe-karapat-dapat app para sa pagta-target ng mga kabataan - LOL - sa kontrobersyal na paggamit nito ng Facebook Research VPN, kung saan ang kumpanya ay iniulat na binayarang gumagamit na edad 13 hanggang 35 $ 20 isang buwan kasama ang mga bayad sa pagsangguni upang i-install. Ang app, na kadalasang ginagamit ng mga third-party, beta testing services upang ikubli ang paglahok ng social media giant, ay nagbigay ng access sa Facebook sa mga pribadong text message, IM chat (kabilang ang mga larawan), mga email, mga paghahanap sa web at aktibidad, at patuloy na impormasyon sa lokasyon.

Habang ito ay Facebook na nakipagtulungan sa karamihan ng mga pagbagsak sa paglipas ng mga pinakabagong snooping kontrobersya, taktika nito ay marahil ay hindi pangkaraniwan sa loob ng industriya. Sa loob ng maraming taon, ang mga kompanya ng tech, ang mga cheeky at marahil ay isang maliit na sa labas ng hininga, ay stalked sa likod ng mahirap hulihin, flitting Teen sa lambat. Makalipas ang ilang sandali matapos ang balita tungkol sa pananaliksik app ng Facebook ay sinira, ang Google ay bahagyang na-barred mula sa paggawa ng iOS developer apps masyadong, sa isang katulad na programa. Ang Amazon, Sonos, at iba pang mga tech higante ay may mga katulad na apps ng enterprise na nakatuon sa pag-aani ng data pati na rin, tulad ng iOS developer Alex Fajkowski na itinuturo sa Twitter.

Uy @tim_cook at @pschiller Amazon ay lumalabag sa programa ng Enterprise sa kanilang Flex app. http://t.co/DXAkQqviLP / cc @tomwarren

- Alex Fajkowski (@ thefaj) Enero 31, 2019

Bakit Napakahina ang mga Tatak para sa mga Kabataan

Ang mismong ideya ng "teenagedom," isang maikling santuwaryo sa pagitan ng pagkabata at karampatang gulang, ay medyo bago pa rin. Ang termino ay unang lumitaw noong 1920s, ngunit noong 1950s, pagkatapos ng Ikalawang Digmaang Pandaigdig, lumaki ang pagkakakilanlan ng kabataan habang ang intersection ng sapilitang edukasyon sa mataas na paaralan, pag-unlad ng ekonomiya, at teknolohiya ay nagpapagana ng karagdagang kasarinlan ng kabataan - una sa pamamagitan ng mga kotse, pagkatapos ay ang mga aparatong mobile.

Ang mga kabataan ay, at patuloy na, isang mahirap hulihin makakuha - maagang mga nag-aaplay, na may mas tuluy-tuloy na pakiramdam ng personal na tatak. Sa kanilang mga kamay, ang mga produkto ay nagiging mga uso, na dominado ang merkado sa loob ng ilang linggo, marahil isang maliit na taon. Ngunit hindi hanggang sa huli 1980s na kapangyarihan ng mga kabataan bilang kultural na gatekeepers nagsimulang permeating ang pang-adultong kamalayan. Isang artikulo sa 1991 ng New York Times na excitedly detalyado ang trend ng beeper sa high school bilang "bahagi ng pahayag sa fashion, bahagi ng rebolusyon sa komunikasyon." Noong 1997, ang Los Angeles Times (http://articles.latimes.com/1997/nov/26/news/mn-57816) na-publish ng isang buong artikulo na nakatuon sa mundo ng tinedyer na wika ng mobile. Ang mga magasin ay eksklusibo na nagtutulak sa mga tinedyer na batang babae na lumaki, tatlong beses mula sa limang pangunahing mga outlet noong 1990 hanggang 19 noong 2000. Ang mga malls, na nagtataglay ng mga batayan para sa ilalim ng 20 crew, ay lumaki sa buong bansa sa isang antas na kadalasang lumalabas sa paglaki ng populasyon ng bansa.

Noong 2004, ang Facebook, na binuo ng mga inhinyero ay halos wala sa kanilang mga taon ng malabata, ay nakapagpagaling sa isang napakalaking maliliit na paruparo. Ang OG social media platform ay naging mall para sa ika-21 siglo, isang pagtitipon na lugar kung saan ang mga may sapat na gulang ay maaaring magkaroon ng kamalayan ng kung ano ang mga kabataan ay nakakain, kahit na hindi nila lubos na maunawaan ang "kung paano" o ang "bakit."

Sa ngayon, malinaw naman, hindi na tumatakbo ang Facebook sa pamamagitan ng mga post-adolescents, at ang mga kabataan ay pinaalam na nahihiya mula sa mga digital na puwang kung saan ang lahat ay nagtitipon. Hindi nila nais na mag-ayos sa pamamagitan ng lahat ng takdang teorya ng pagsasabwatan mula sa kanilang mga kamag-anak na miyembro ng pamilya. Ang pagiging tunay, pagiging pribado at pagiging eksklusibo ay patuloy na magdikta sa kanilang panlasa sa kultura. At habang lumalabas ang teen exodus mula sa Facebook, naging desperado ang Facebook na i-pin kung saan ang lahat ng mga kabataan ay naroon!

Ang isa sa mga kabataan sa platform ay pupunta sa halip na Facebook ay Snapchat. Itinatag noong 2011, ang katanyagan ng Snap ay unang pumasok sa mga mataas na paaralan, kung saan ginamit ng mga mag-aaral ang premise ng platform - mga imahe na nawawala - bilang isang paraan ng virtual na pagpasa ng tala. Pagkalipas ng dalawang taon, noong 2013, inalok ni Mark Zuckerberg na bilhin ang app na hindi na gaanong kita para sa $ 3 bilyon dolyar. Ang mga tagapagtatag Evan Spiegel at Bobby Murphy ay tumanggi, na naniniwala na ang kanilang kultura na cache na may mga bata ay magpapahintulot sa mas malaking kabayaran (ang Google ay nag-aalok ng $ 30 bilyon sa ibang pagkakataon, ang sagot ay hindi).

Ang iba pang mga target sa pagkuha ng Facebook ay naka-link sa captivation nito sa mga mas batang gumagamit nito. Noong 2014, bilang isang Pew survey natagpuan na ang 25 porsyento ng mga kabataan ay nag-access sa internet lalo na sa kanilang mga telepono, nakuha ng Facebook ang mobile data analytics kumpanya Onavo. Tinulungan ng VPN app ang mga user na masusubaybayan, at pagkatapos ay i-minimize, ang kanilang paggamit ng data, ngunit ito rin ay nagpapakain ng Facebook ng napakalawak na dami ng data tungkol sa kung anong apps ang ginagamit ng mga tao upang makipag-usap sa halip ng Facebook. Ang mga pananaw mula sa Onavo ang humantong sa Facebook upang makakuha ng WhatsApp sa 2014 para sa $ 19 bilyon. Noong nakaraang Agosto, inihayag ng Apple na nagbabawal ito ng mga apps na hindi kinakailangang nakolekta ng data mula sa mga katunggali. Isang hulaan kung sino ang kanilang tinatarget.

Isang taon pagkatapos ng Facebook, kinuha ng Twitter ang Niche, isang digital startup ahensya ng talento na nagpares sa mga nangungunang mga social media stars na may mga advertiser ng tatak, para sa isang hindi natukoy na halaga (ito ay tinatayang, sa pagitan ng $ 30 at $ 60 milyon). Ang pakikipagtulungan ay simula pa upang mapakinabangan ang napakasikat na popularidad ng Vine sa mga kabataan - sa 2015, mahigit sa 70 porsiyento ng platform ang ginamit ng mga millennial. Subalit sa pamamagitan ng 2016, ang Vine ay na-shuttered, na may Twitter hindi maaaring suss out ang susi sa capitalizing sa tinedyer panlasa.

At ito ay hindi lamang mga kompanya ng teknolohiya na nakakatawang para sa pag-apruba ng Gen Z - mula sa mga tindahan ng grocery hanggang sa mga fast food restaurant, kung ang isang brand ay may Twitter (at ang karamihan sa mga ito), may isang magandang pagkakataon ang kanilang feed ay isang MadLibs ng teen slang mga salita at mga meme.

Na red beet pizza crust though … 😍

- Whole Foods Market (@WholeFoods) Disyembre 28, 2018

Ako: Gawin ang manok sa iyong freezer.

Din ako: Pag-order sa pizza tunog kaya magkano ang mas mahusay. pic.twitter.com/54Ty662fFb

- Walang magkatugmang (@Seamless) Enero 30, 2019

Good morning let's this bread

- Burger King (@BurgerKing) Oktubre 25, 2018

Pagbibigay ng regalo status = Expert. http://t.co/JkKayQE6u7 pic.twitter.com/jnqq2k5R2d

- Sonos (@Sonos) Disyembre 21, 2015

Ako ay nandoon lol! Ang korporasyon ng Samsung ay nagsasalita tulad ng aking mga kaibigan at ginagawa ko! pic.twitter.com/TummBkocTX

- Mga Brand Saying Bae (@BrandsSayingBae) Marso 20, 2015

Shrek memes plz.

- hulu (@hulu) Enero 10, 2019

Sa kabila ng pinakamahusay na pagsisikap ng Facebook, hindi pa nila pinigilan ang daloy ng mga nakababatang henerasyon mula sa kanilang platform. Nalaman ng kamakailang pag-aaral sa Pew Research na siyam sa 10 na mga kabataan ang nag-online nang maraming beses sa isang araw, na may 45 porsiyento na nag-uulat ng "malapit na" presensya sa web. Ngunit halos 50 porsiyento lamang sa kanila ay nasa Facebook. At habang nagtitipon ang mga tinedyer sa madilim na sulok ng internet, malayo sa pangangasiwa ng magulang, ang mga matatanda ay patuloy na nagtataka - kakaiba, nervously - kung ang mga bata ay talagang tama.