Ang mga siyentipiko ay Bumuo ng isang Pagsubok upang Tulungan ang Pag-iilaw ng isang Mahahalagang Trabaho sa Lugar

May mga dahilan upang hindi kumuha ng trabaho kung ang pakikipanayam ay nangangailangan ng nakakalito na mga teaser ng utak. Ngunit paano kung ang pakikipanayam ay nangangailangan ng mga tugon sa mga partikular na sitwasyon na sitwasyon, o pagbibigay-kahulugan sa mga video ng mga aktor na nagsasalita ng walang katotohanan? Ito, ayon sa isang papel na inilathala noong Oktubre sa Journal of Applied Psychology, maaaring ang hinaharap ng mga naghahanap ng trabaho.

Ang mga gawaing ito ay maaaring mukhang kakaiba, ngunit ang mga ito ay bahagi ng isang bagong binuo Geneva Emotional Competence Test (GECO) na partikular na dinisenyo para sa lugar ng trabaho. Isinulat ni Marcello Mortillaro, Ph.D., isang senior researcher sa pag-uugali ng di-baluktot sa Unibersidad ng Geneva, at sa kanyang mga kasamahan, ang pagsusulit ay inilaan upang masukat ang emosyonal na katalinuhan - isang sukat kung gaano kahusay ang maaaring maisalarawan ng isang tao ang damdamin (kapwa nila ang mga iba) at kumilos nang makatwiran batay sa interpretasyong iyon. Iminumungkahi nila na ang emosyonal na katalinuhan ng isang tao ay maaaring maging isang maaasahang paraan upang mahulaan kung gaano kahusay ang aplikante para sa isang partikular na trabaho - halimbawa sa pamamahala ng iba.

Ang mga pagsusulit sa emosyonal na katalinuhan ay malayo pa rin sa pamantayan pagdating sa pag-hire, ngunit naniniwala si Mortillaro na siya ay natagpuan ng isang mas mahusay na paraan upang lapitan ang larangan na ito.

"Ito ay isang kumbinasyon ng karanasan, mga pangyayari sa mundo, teorya, at katibayan ng empirical," sabi niya Kabaligtaran.

Upang mag-isip ng pagsusulit, ang Mortillaro ay gumagamit ng panitikan sa epektibong mga mekanismo ng pagkaya, isang survey ng mga tagapangasiwa sa Switzerland, at limang mga eksperimento sa 888 kabuuang mga paksa (kung saan sinubukan niya ang kanyang disenyo laban sa mga umiiral na emosyonal na pagsusulit ng katalinuhan) upang mag-isip ng kanyang bagong pagsubok - isang maliit na sample ng na ibinahagi niya Kabaligtaran.

Ang Pagsubok (o Bahagi ng Ito)

Ang pagsusulit na ito ay nahati sa apat na gawain na sumusukat sa apat na magkakaibang elemento ng emosyonal na katalinuhan. Ang isa na nakabahaging dito ay isang emosyonal na gawain sa pagkilala, kung saan ang mga test takers ay ipinapakita ang mga video ng mga aktor na nagsasalita ng isang kathang-isip na wika habang nagpapahayag ng ilang mga emosyon.

Ang trabaho ng test takers ay hulaan ang mga emosyon na ipinapahayag ng bawat tao mula sa labing-apat na posibleng pagpipilian: galit, pagmamataas, kagalakan, kaluguran, kasiyahan, kaluwagan, interes, sorpresa, pagkabalisa, takot, kawalan ng pag-asa, kalungkutan, pagkasira, o pangangati.

Hindi lahat ay mahusay sa pagbabasa ng mga mukha, ngunit ang gawaing ito ay isa lamang sa isang baterya ng mga pagsubok na binuo ni Mortillaro. Ang isa pang pagsubok na dinisenyo upang masukat ang kakayahan ng isang tao na bigyang kahulugan ang mga emotive signal ay ang emosyonal pag-unawa gawain, na nagtatanong sa mananakop ng pagsubok upang bigyang kahulugan ang mga damdamin ng iba batay sa impormasyon sa konteksto (naririnig nila ang isang sitwasyon at kailangang isipin kung paano ang damdamin ng iba).

Ngunit ang iba pang mga gawain ay nagtanong sa test taker upang ipakita kung paano nila maaaring ilagay ang kanilang mga kasanayan sa pagmamasid sa pagkilos. Ang gawain ng emosyonal na pamamahala ay ang manghuhula ng pagsubok na isipin kung paano nila mapag-aaralan ang isang galit o nababahala na kasamahan. Sa wakas, hinihiling ng emosyonal na regulasyon na gawain ang kalahok upang ilarawan ang kanilang pagmamay-ari mga tugon sa ilang mga kaganapan, halimbawa, pagpula mula sa isang superyor.

Ang Backing Behind It

Ang mga tanong at sitwasyon na inilagay sa pagsusulit ni Mortillaro ay batay sa mga pangyayari na inilarawan sa pamamagitan ng isang sample ng mga tagapangasiwa na hinikayat niya sa Switzerland. Ang mga sagot, gayunpaman, ay gumuhit ng kanilang inspirasyon mula sa ibang pinagmulan:

"Mayroong maraming mga panitikan na nagsasabing may mga paraan ng pag-iisip na nakakapag-agpang - sa kamalayan ay tinutulungan natin itong harapin ang mga nakababahalang kaganapan na nangyayari - at may mga estratehiya na maladaptive. Hindi nila tinutulungan ang aming potensyal na pagkaya, "sabi niya. "Halimbawa, ang pagkagumon ay isa sa mga bagay na nagpapanatili sa iyo sa loop ng mga negatibong emosyon."

Halimbawa kapag nahaharap sa isang emosyonal na regulasyon na gawain, sinasabi na gusto mong magmalimutin - o mamuhay sa mga negatibong damdamin - ay maaaring maging isang "maling sagot" sa ilang mga konteksto na ibinigay sa pagsusulit. Sa kasong ito, may ilang mga pag-aaral na nagpapakita na ang pag-aalipusta ay maaaring tumagal ng kanilang mga kawani.

Ngunit sa anumang oras na tinitingnan namin ang isang bagong pagsubok na nilayon upang bigyan ang mga tagapag-empleyo ng pananaw sa mga empleyado o mga potensyal na aplikante sa trabaho ay imposible na huwag magtaka kung ang isang tao ay maaaring tinanggihan isang trabaho dahil sa isang marka ng pagsubok. Hindi nalalaman ni Mortillaro ang potensyal na ito, kahit na binibigyang diin niya na ang kanyang pagsubok ay higit pa tungkol sa pag-aaral upang makilala ang isang partikular na emosyonal na kakayahan sa pag-coping ng isang tao sa konteksto ng isang kapaligiran sa trabaho. Mula doon, ang ideya ay upang mapabuti.

"Para sa akin ito ay higit pa tungkol sa pagtatasa, kaya personal na pag-unlad. Paano ko mapapabuti, paano ako magiging mas mahusay sa aking trabaho, "sabi niya. "Higit pa rito ang pagbibigay ng tamang papel sa bawat tao na tumatanggap ng pagsubok. Siguro hindi ako maganda sa pamamahala ng mga emosyon ng mga tao kaya marahil dapat kong gawin ang isang bagay na mas teknikal."

Idinagdag pa ni Mortillaro na ginagamit ito bilang bahagi ng isang proseso ng pagpasok para sa isang European hospitality school (hindi niya maipahayag ang pangalan ng paaralan), kaya maaaring ito ay kumakatawan sa ilang mga maagang traksyon, bagaman ang karamihan sa mga takers sa pagsubok sa ngayon ay nakalantad sa subukan sa pamamagitan ng kanyang pananaliksik, hindi habang sa trabaho.

Ngunit kung sakali, ang mga tamang sagot sa emosyonal na regulasyon na gawain, sa pagkakasunud-sunod ng hitsura, ay amusement, galit, takot, at kagalakan.