Ang Mga Boteng Messenger ng Facebook ay magtatagal Tanggapin ang Mga Pagbabayad sa App

Isipin na kailangan mong bumili ng tiket sa eroplano. Sa halip na mag-uri-uriin sa pamamagitan ng isang deluge ng mga flight sa Expedia upang makahanap ng mga pagpipilian na gumagana para sa iyong iskedyul at badyet, makikita mo sa lalong madaling panahon magagawang sabihin lamang ang bot kung ano mismo ang hinahanap mo at pagkatapos ay mag-book ng mga flight, ang lahat sa loob ng Messenger ng Facebook app.

Hindi bababa sa pananaw ng Facebook para sa hinaharap ng Messenger, hinawakan sa linggong ito sa isang blog post. Ang Messenger ay tungkol sa upang makakuha ng pangit sa bots. Mayroon na, ang mga gumagamit ay maaaring humingi ng mga bot para sa mga update sa panahon, mga marka ng basketball, mga recipe, o mga abiso sa pagpapadala, at sa lalong madaling panahon makakabili sila ng mga pagbili nang hindi umaalis sa app. Ang mga bagong tampok ng Messenger ay inihayag Lunes, kabilang ang isang beta program para sa mga negosyo na tanggapin ang mga pagbabayad para sa mga produkto at serbisyo sa pamamagitan ng chat bot.

Magagawa ng mga customer ang mga pagbili sa pamamagitan ng alinman sa mga mobile na website sa Messenger app, o direkta sa isang pakikipag-usap sa isang bot. Ang mga tampok na ito ay kasalukuyang bukas lamang sa "piliin ang mga developer," ngunit plano ng Facebook na gawing mas malawak ang tampok sa pagtatapos ng taon.

Habang nagiging popular ang mga bot chat ng negosyo, ang mga pagbabayad sa mga chat ay magiging mas karaniwan para sa lahat mula sa sapatos patungo sa mga silid ng hotel. Pinapadali ng mga bot ang proseso ng pagbili sa pamamagitan ng pag-aalis ng lahat ng mga pahina na kasangkot sa karaniwang proseso ng online na pag-checkout, at hindi kailangang idagdag ng mga mamimili ang kanilang pagbabayad at impormasyon sa pagpapadala para sa bawat bagong bot na kanilang iniutos mula sa Messenger.

Para sa mga customer ng hinaharap na alam eksakto kung saan ang modelo ng iPhone 9 na gusto nila, maaari nilang sabihin sa isang bot ang mga panoorin ang gusto nila at sabihin sa bot na mag-order ito sa sandaling magagamit ito.

Maaari ring itanong ng mga bot ang mga tanong na nagpapaliwanag bago makumpleto ang isang transaksyon. Ang mga nagtitingi ng damit ay maaaring magmungkahi ng mga produkto na pinasadya sa mga kagustuhan ng customer batay sa mga sagot sa mga tanong tungkol sa mga paboritong estilo, at maaaring hilingin sa iyo ng bot ng Apple kung kailangan mo ng adaptor para sa iyong mga lumang headphone.

Ngunit gaano kaligtas ang pagbili mula sa isang bot? Sinasabi ng Facebook na ang mga transaksyon ay "protektado ng encryption sa antas ng bangko." Ang Facebook ay kasalukuyang gumagana sa Stripe at PayPal upang maproseso ang mga pagbabayad, ngunit magkakaroon ng karagdagang suporta para sa mga serbisyo tulad ng Visa at MasterCard.

Kaya sa isang credit card at isang address sa pagpapadala sa file, ang mga online na pagbili ay nangangailangan ng mas kaunting pag-click at pakikipag-chat, at marahil, isa pang paraan upang bumili ng mga tiket sa eroplano.