Amazon Pupunta Pagkatapos ng Mga Review ng Mga Propesyonal na Produkto Sino ang Rig ng System

$config[ads_kvadrat] not found

Update sa mga nangyayari

Update sa mga nangyayari
Anonim

Maaaring maging kapaki-pakinabang ang mga review ng customer ng Amazon: Pinahihintulutan nila ang isa na gamutin ang hayop ng isang produkto bago pa ito maihatid - na siyang pangwakas na ehersisyo sa matalinong konsumerismo - ngunit kamakailan lamang, ang mga review ng produkto ay napatunayan na mas masama para sa online na retailer. Noong Biyernes, Oktubre 16, isinampa ng Amazon ang pangalawang kaso nito sa taong ito na may kaugnayan sa mga pekeng review na na-promote sa website nito, at wala itong ideya kung sino ang nasa likod ng malilim na pagsisikap.

Naihain sa Seattle, ang reklamo ng Amazon ay nagbanggit ng 1,100 hindi nakikilalang mga defendant, lahat ng naaangkop na pinangalanan na si John Doe sa suit, na di-umano'y nag-aalok ng mga nagbebenta ng kanais-nais na mga review ng produkto para sa napakaliit na halagang $ 3.24 bawat isa sa website Fiverr, isang website na nag-uutos sa sarili na "marketplace for creative & propesyonal na serbisyo."

"Habang maliit ang bilang, ang mga review na ito ay maaaring makabuluhang papanghinain ang tiwala na ang mga mamimili at ang karamihan ng mga nagbebenta at mga tagagawa ay naglalagay sa Amazon, na kung saan naman ay naninirahan sa tatak ng Amazon," ang reklamo ay nagbabasa.

Ang mga uri ng mga alok ay magagamit sa Fiverr para sa anumang mga nagbebenta na naghahanap upang sangkapan ang sistema. Pagkatapos ng isang mabilis na paghahanap sa Fiverr, natagpuan namin ang isang gumagamit na nag-aalok ng "VERIFIED pagsusuri ng libro para sa iyong ebook sa kindle para sa $ 5." Ang paglalarawan ng alok ay nagpapatuloy upang tanungin kung nais ng nagbebenta ng isang "tapat" o "promotional" review ng kanilang aklat:

Namin ang lahat ng malaman na ang pagkakaroon ng positibong mga review ng libro sa Amazon ay isa sa mga pinakamahusay na diskarte sa pagtaas ng iyong mga benta. Bilang isang matakaw na mambabasa ang aking sarili, lagi kong sinusuri ang mga na-verify na pagsusuri bago bumili ng anumang bagay sa online. Para sa $ 5, isusulat ko sa iyo ang isang mahusay na nakasulat na pagsusuri ng anumang biniling libro (100 salita o mas mababa). Magbigay ng payo sa akin kung nais mo ang isang REBELONYON o PROMOTIONAL na pagsusuri.

Ayon sa suit, sinimulan ni Amazon na malaman kung paano gumagana ang phony system review sa pamamagitan ng posing bilang iba't ibang mga nagbebenta sa Fiverr, at pagbili ng kumikislap na mga review mula sa iba't ibang mga tao na nangako ng limang-star rating.

Bilang karagdagan sa pag-mount ng mga paghahabla laban sa iba't ibang mga bayad na pagsusuri ng mga website noong Abril, ang ecommerce behemoth ay dodging ng pandiwang pandaraya mula noong New York Times nag-publish ng isang mabigat na ilantad ng kumpanya noong Agosto.

Sinabi ng Amazon na ang mga pekeng tagasuri ay nagbawalan ng anumang pagkakataon ng pagmamatyag sa pamamagitan ng paggamit ng iba't ibang mga IP address, ayon sa reklamo. Ang Fiverr ay hindi nakakatulad sa proseso, gayunpaman, at nagtatrabaho nang magkasabay sa Amazon upang malutas ang problema.

"Ang Amazon ay nagdadala ng pagkilos na ito upang maprotektahan ang mga kostumer nito mula sa maling pag-uugali na ito, sa pamamagitan ng pagpapahinto sa mga nasasakdal at pag-uukol sa ekosistem kung saan sila lumahok," sabi ng kaso.

Ang Jeff Bezos, ang tagapagtatag at CEO ng Amazon, na walang estranghero sa mga kahirapan ng mga pangkat at lambak ng kapitalismo, ay matatag din na nakilala ang paglilitis at kontrobersiya.

$config[ads_kvadrat] not found