Ipinakikita ng Apple Paano Ito Gagawin Gumawa ng mga Bagay na Matapos Matapos Kontrobersiya ng baterya

$config[ads_kvadrat] not found

Apple Iphone 5 Battery Magkakamuka pero sa Magkakaiba Unit ang Gamit

Apple Iphone 5 Battery Magkakamuka pero sa Magkakaiba Unit ang Gamit
Anonim

Nais ng Apple na gumawa ng tama ng mga gumagamit ng iPhone.

Ang kumpanya ay dumating sa ilalim ng apoy kapag ang balita sinira ng mga baterya ng telepono na sadyang pinabagal down. Ngayon Apple ay apologizing para sa "hindi pagkakaunawaan," at nag-aalok ng mga may-ari ng iPhone isang diskwento baterya kapalit sa panahon ng susunod na taon.

Sa isang liham sa mga customer nito, na inilathala sa site ng Apple, sinubukan ng tech giant na ipaliwanag kung bakit ang kanilang mga lumang telepono ay tila "alalay" sa kanilang edad ng baterya.

"Una at nangunguna sa lahat, kami ay hindi kailanman - at hindi kailanman - gumawa ng anumang bagay upang sadyang paikliin ang buhay ng anumang produkto ng Apple, o pababain ang dami ng karanasan ng gumagamit upang himukin ang mga pag-upgrade ng customer," ang sulat ay bumabasa. "Ang aming layunin ay palaging upang lumikha ng mga produkto na mahal ng aming mga customer, at ang paggawa ng mga iPhone huling hangga't maaari ay isang mahalagang bahagi ng na."

Upang maayos ang isyu, ang Apple ay nagsasagawa ng dalawang hakbang: ang isa ay ang kapalit ng baterya, ang iba pang isang pag-update ng software na magbibigay sa mga gumagamit ng higit na pananaw sa kung paano ang kanilang mga baterya ay may hawak, kung hindi kinakailangan ang kakayahan na baguhin kung paano pinamamahalaan ang buhay ng baterya.

"Maaga sa 2018, magbibigay kami ng update ng software ng iOS gamit ang mga bagong tampok na nagbibigay sa mga gumagamit ng higit na kakayahang makita sa kalusugan ng baterya ng kanilang iPhone, upang makita nila kung ang kalagayan nito ay nakakaapekto sa pagganap," sabi ng pahayag.

Kinuha ng Apple ang hakbang na ito upang matugunan ang backlash na natanggap nito kapag natuklasan ng isang developer kung ano ang kilala bilang "slowdown saga," na inaangkin na ang kumpanya ay sadyang pinapabagal ang mga mas lumang mga telepono upang magmaneho ng mga benta. Tinanggihan ng Apple ang claim na ito sa mga customer nito, na nagsasabing ito lamang ang kanilang istratehiya upang mapakinabangan ang pagganap ng mga baterya sa pag-iipon, at inulit ng kumpanya ang pangako nito sa paggawa ng kalidad, pangmatagalang produkto.

Ang apology na ito ay dumating matapos ang iPhone maker na natanggap ang mga negatibong publisidad at mga lawsuits tungkol sa maliwanag paghina, na hindi ito ibunyag sa panahon ng iOS 11 update.

Upang matulungan ang pag-undo ng pinsala, binabawasan ng Apple ang presyo ng isang out-of-warranty na kapalit ng baterya ng iPhone hanggang sa $ 29 mula sa $ 79 para sa iPhone 6 o mas bago na kailangang palitan ang baterya. Ang alok ay magsisimula sa huli ng Enero at magagamit sa buong mundo sa pamamagitan ng Disyembre 2018.

$config[ads_kvadrat] not found