Ang Google Assistant Ay Kumuha ng Higit pang mga Tao-Tulad ng Panahon para sa Mga Piyesta Opisyal

Ang Google Assistant ay nakakuha na ng ilang mga hakbang upang maging isang mas parang tao na katulong sa taong ito. Ang kasalukuyang mapupuntahan na Duplex update nito ay nagbigay ng kakayahang tumawag sa mga restawran at mag-book ng reserbasyon sa ngalan mo. Ngayon, ang kumpanya ay nagtatrabaho sa paggawa ng mga aktwal na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng A.I. at ang mga tao ay mas sibil, masyadong.

Sa katunayan, ang Google Assistant ay tutugon na ngayon ng mas positibo sa tuwing tatapusin mo ang isang command na may "Please" at "Thank You." Ang tampok na "Pretty Please" na ito ay unang inisin sa panahon ng Google I / O sa Abril ay magagamit na ngayon. Ito ay isang tampok na maaaring mukhang isang maliit na gimmicky sa unang kulay-rosas - na nangangailangan ng isang magalang robot, pagkatapos ng lahat? - ngunit ito ay isang mahalagang hakbang patungo sa pagbuo ng A.I. na maaaring magkaroon ng mga aktwal na pag-uusap sa pamamagitan ng pagpili ng higit pang mga nuanced pattern ng pagsasalita.

"Ang katulong ay naiintindihan at tumugon sa positibong pag-uusap sa pamamagitan ng polite reinforcement," sabi ng VP ng engineering ng Google, si Scott Huffman. "Kami ay kumonsulta sa mga pamilya at eksperto sa pag-unlad ng bata at plano naming mag-alok ng Pretty Please bilang isang opsyon para sa mga pamilya mamaya sa taong ito."

Ang tampok ay pinagsama sa Huwebes at magagamit sa bawat aparato na katugma sa Google Assistant. Kabilang dito ang lahat ng mga matalinong nagsasalita ng Google, smart display, mga teleponong Android, ilang mga smart TV, at maraming tao ng iba pang mga gadget.

Huwag mag-alala ang Google Assistant ay hindi sumigaw sa iyo kung hindi ka magalang, ang bagay ay sa halip ay upang gantimpalaan ang mga gumagamit para sa kanilang comity sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang mas natatanging tugon.

Hindi mo ito reprimand kung nabigo silang sabihin "paki" o kahit na kung sila ay straight up insulto ito, kahit na hindi na sabihin na Google ni A.I. hindi mo maunawaan kung ikaw ay uri ng isang haltak. Kailan Kabaligtaran sinubukan ang mga limitasyon ng tampok na may ilang mga light verbal na pang-aabuso, ang katulong ay tiyak na lumipat sa "pagharap sa isang mahirap na customer" na mode tulad ng nakikita mo sa ibabang palitan.

Ano ang Dahilan Para sa Medyo Mangyari?

Bilang karagdagan sa pag-aayos ng mga uri ng pananalita na maaaring matukoy ng Google Assistant, ang pag-update ay tugon rin sa pag-aalala na ang mga digital na katulong ay magpapalit ng mga bata sa mga hinihingi, hindi matiis na maliliit na tyrante (higit pa kaysa sa mga ito). Ang isang bilang ng mga magulang ay nag-isip tungkol sa publiko, kabilang ang kilalang venture capitalist na Hunter Walk na nag-aalala sa isang blog post kung nakikipagtulungan sa Alexa masyadong marami ay "nagiging aking kid sa isang" asshole."

"Ang isang pag-aalala na narinig namin mula sa maraming mga magulang kasama ang mga tao sa pangkat na may mga anak ay, ang mga bata ay nag-aaral na maging mapangahas at hinihingi?" Ang isinulat ni Huffman. "Kaya Amazon, maliwanag na mayroon kang isang hit sa iyong mga kamay. Maaari ba akong humiling ng isang bagay? Ang isang kid-mode na kung saan ang Echo lamang tumugon sa 'Alexa, mangyaring ….' Bilang kabaligtaran lamang 'Alexa.'"

Ang mga alalahanin na ito ay hindi walang pagtatatag. Habang ang scholarship sa mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga bata at mga digital na katulong ay pa rin sa mga maagang yugto, isang pag-aaral mula sa mga mananaliksik sa MIT kamakailan-lamang na natagpuan na ang mga bata ay madalas na anthropomorphize teknolohiya sa parehong paraan nila ang kanilang mga pinalamanan hayop. Sa ibang salita, may posibilidad silang makita ang mga nilalang tulad ng Siri, Alexa, o Google Assistant na ito bilang tao rin.

"Kung ang mga nuances sa tone ng gumagamit ay maaaring makaapekto sa kung paano tumugon ang mga digital na tagapaglingkod," ang isinulat Review ng Teknolohiya 'S Rachel Metz noong 2017 nang una ang pag-aaral ng MIT. "Posible na ang mga bata na gumagamit ng mga ito ay magiging mas sanay sa pakikipag-usap sa iba."

Upang magawa iyon, ang matalinong katulong ng Google ay walang gimik. Ang maliit na punong malupit ay maaaring maging sanhi ng iyong boss sa ilang araw.