Sinimulan ng TanaCon ang Pag-isyu ng Mga Refund, ngunit Gusto pa ng Iba Pa ng Pagkilos

Ang mga dumalo ng TanaCon, ang kombensyon ng YouTube na sinimulan ni Tana Mongeau na nagmula sa mga antas ng kaguluhan ng Fyre Festival sa Hunyo 22, ay sa wakas ay nakakatanggap ng mga refund para sa kinanselang kaganapan, ngunit ang ilang mga customer ay pinag-uusapan pa rin ang isang potensyal na tuntunin sa pagkilos sa klase.

Si Ashley Zoe Fox ay gumastos ng halos $ 2,000 para sa kanya at sa kanyang pamilya na maglakbay mula sa kanilang tahanan sa Pennsylvania sa Anaheim, California, upang dumalo sa TanaCon kasabay ng VidCon. "Kung hindi namin ginagawa ang TanaCon, ito ay nasa hangin kung pupunta kami sa Vidcon. Tinalikod ni TanaCon ang deal para sa amin, "sabi niya Kabaligtaran.

Sinabi ni Sarah Bixby na ginugol niya ang $ 1,180, tinitipid ang kanyang pagtitipid at ang ilan sa pera ng kanyang magulang, upang eksklusibong dumalo sa TanaCon. "Lumaki ako nang mahinang at palaging pinangarap na pumunta sa VidCon ngunit ang mga tiket ay napakamahal kaya hindi ko ito kayang bayaran," sabi ni Bixby Kabaligtaran. Ngayon, ang Bixby ay nakakaharap ng mga gastos sa medikal na sorpresa at maaaring gamitin ang pera na ginugol sa TanaCon upang suportahan ang kanyang pamilya: "Ang aking ina ay nagkaroon ng emergency surgery sa kanyang balakang sa Lunes ng TanaCon na nagbigay ng malaking pinsala sa aming pamilya."

Ang Fox, Bixby, at iba pa ay isinasaalang-alang na ngayon ang isang tuntunin sa pagkilos ng klase upang mabawi ang mga gastos sa paglalakbay at gumawa ng para sa pisikal at emosyonal na pinsala.

Ang Mga Refund

Ang mga refund, na nagsimula na ipinagkaloob ng Lunes sa pamamagitan ng VeMs, ay nagsilbing pag-asa ng mga customer, na hanggang ngayon, ay walang natanggap na reimbursement para sa scrapped festival na nagpadala ng ilan sa ospital.

Ang unang ulat ng isang refund ay lumitaw sa Lunes sa Reddit mula sa Sarah Bixby na nag-post ng screenshot sa r / TanaCon.

Sa Twitter, si Ashley Zoe Fox, @corisclnt at isang maliit na bilang ng iba pang mga gumagamit ang nag-post ng mga screenshot ng kanilang mga refund.

MAHUSAY BALITA sa sinuman sa iyo na #TanaCon na mga dadalo. Ang mga Veeps ay nagsimula na mag-isyu ng mga refund bilang nakuha ko sa aking buong magdamag sa huling gabi. Iyon ay sinabi, ikaw ay maaaring na-refund na rin 😀

Salamat @ShaneDawson @tanamongeau @veepsofficial

Mag-subscribe: http://t.co/c9BSgcu4Pa pic.twitter.com/2TJXUcG302

- Ashley Zoe Fox (@ashleyzoefox) Hulyo 10, 2018

Orihinal, ang mga gumagamit ay inutusan na mag-file ng mga claim sa refund sa Good Times Entertainment, LLC, ang kumpanya na pinapatakbo ng Michael Weist, na naging pokus ng tatlong-bahagi na viral na dokumentaryo ni Shane Dawson sa insidente.

Pagkatapos magsumite ng mga claim, ang mga gumagamit ay nakatanggap ng mga tagubilin upang mag-file ng mga kahilingan sa refund sa email na may Vega ticketing company, na may hawak na pera na binabayaran ng mga mamimili ng tiket. Ang isang mensahe mula sa Veeps na inihatid noong Hulyo 4 ay nagsasabi na ang mga gumagamit ay may 30 araw (hanggang Agosto 3) upang magsumite ng isang claim, na sinasabi nila ay maihahatid sa 90 araw.

Nag-file ako ng claim sa website ng goodtimes at ipinadala lang nila ito sa akin. Kung nais mo ng isang refund ng TanaCon kailangan mo itong i-email sa loob ng SUSUNOD na 30 ARAW

Retweet kaya alam ng mga tao! pic.twitter.com/UtZj8dwBrp

- Sarah B (@sarahbginger) Hulyo 4, 2018

Hindi sapat ang Refund

Sa kabila ng balita ng refund para sa mga na nagsumite ng mga claim, maramihang mga dadalo ng TanaCon sabihin Kabaligtaran na gagawin nila ang isang kaso.

Sinabi ni Fox na sa itaas ng kanyang gastusin sa paglalakbay, ang kanyang at ang kanyang asawa ay nakaranas ng nakakagambala na mga pinsala bilang resulta ng TanaCon.

Si Fox, na dating isang paramediko, ay nagsabi na ang kanyang pamilya ay nagkaroon ng malubhang sunog sa araw, na naglalarawan sa ulo ng kanyang asawa na "bilang pula bilang isang beet." Ipinagpapatuloy niya, "Nagkakaroon ako ng mga palatandaan ng pagkapagod ng init na nagsimula patungo sa heat stroke. Pumunta ako mula sa malamig at malamig na lalamunan, pawis, at bigla akong tumigil sa pagpapawis."

Sa kabutihang-palad, nakilala ni Fox ang hindi ligtas na kundisyon na naroroon niya, ngunit binigyang diin niya ang pag-aalala ng insidente para sa kanya, na sinasabi "mayroong libu-libong mga bata doon na walang bakas na sila ay nasa labis na panganib."

Sinabi ni Fox na nag-iisip siya na ang mga pinsala ay karapat-dapat sa isang tuntunin sa pagkilos ng klase: "Naniniwala ako na ang sinuman na naglakbay nang may dahilan upang pumunta sa TanaCon ay dapat ma-refund ng malaking bahagi ng kanilang mga gastusin sa paglalakbay at dapat mayroong isang tuntunin sa pagkilos ng klase para sa mga taong nakuha nasugatan."

Pagkalipas ng ilang sandali matapos ang TanaCon, ibinahagi ni Tana sa kanyang 1.11 milyong tagasunod sa Twitter na bukas siya sa pagpopondo sa mga tao para sa paglalakbay, ngunit walang mga palatandaan na talagang naganap.

#AskJoshAndTana ang isang ito ay partikular para sa Tana: ikaw pa rin ang nagbibigay ng personal na travel refund ng gastos sa mga taong naglakbay mula sa malayo upang dumalo sa Tanacon? pic.twitter.com/aQJ2uUQWdW

- Beau-Tea Sa Ashlee 🍵 (@AshleeMayorga) Hulyo 9, 2018

Sinabi ni Sarah Bixby, ng Boston, na pagkatapos ng tweet ni Tana sinubukan niya ang pag-abot sa YouTuber tungkol sa kanyang mga gastusin sa paglalakbay ngunit hindi pa narinig. Ngayon, siya at si Ana Marie Olson, na nagsasabi Kabaligtaran siya ay nasa mga talakayan na may isang law firm, ay hinahabol ang posibilidad ng isang angkop na suit suit. "Nalulugod ako na sa wakas ay nakakakuha ng refund ngunit sa palagay ko mayroong higit na dapat gawin upang makalikha para sa kung saan ang dahilan kung bakit ako sumali sa kaso," sabi ni Bixby.

Sa kabila ng isang patas na halaga ng interes sa pagbawi ng higit pang mga pondo, may mga iba na hindi interesado sa isang kaso. Si Corina Escalante, na nag-post ng isang larawan ng kanyang refund sa Twitter, ay nagsasabi Kabaligtaran na hindi niya naramdaman ang anumang bagay sa kabila ng katunayan na nagastos siya ng $ 789 sa paglalakbay mula sa Texas at tuluyan sa California. "Kahit na ang katapusan ng linggo ay hindi gumagana nang husto tulad ng binalak, mayroon pa rin akong isang disenteng oras sa California at ginawa ang karamihan sa katapusan ng linggo," sabi niya.

Na may magkahalong interes, ang hinaharap ng mga dadalo ng TanaCon ay hindi maliwanag. Sa pagbibigay ng isang pagbabalik ng bayad, ang mga mas kaunting mga indibidwal ay maaaring mag-teorya ng mga claim laban sa kombensyon, na nag-iisa, ay naka-host lamang sa mga 5,000 tao. Ngunit kung ano ang hindi maaaring mabawi sa kompensasyon ng pera ay maaaring maihatid sa anyo ng pinsala sa tatak. Sa kabila ng limitadong bilang ng mga refund na inisyu, ang TanaCon hashtag sa Twitter ay patuloy na nagpapakita ng maramihang mga tweet bawat oras mula sa mga bigo na mga dadalo na hindi nakatanggap ng mga refund, o naghahanap ng mas maraming kabayaran.

At kahit na sa sariling mga video ng kanyang lupon, lumilitaw na hindi maaaring makatakas si Tana sa kontrobersiya. Sa isang video ng isang kaibigan, kung saan ginawa ni Tana ang isang cameo, si TanaCon ay di-sinasadyang naging punchline.